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“山竹”将至 人保财险启动应急预案

2018-12-07 21:49:19
“山竹”将至 人保财险启动应急预案 “山竹”将至,人保财险对此准备了应急预案。 一、加强防灾防损工作,重点关注风险客户 各分公司应及时成立防灾防损工作小组,制定科学合理的检查计划,对内要对各分支机构防汛工作展开检查和指导,对外要区分不同险种、不同区域和不同企业特点,防灾防损的风险排查工作要规范有效,杜绝走过场、搞形式,要向被保险人及时通报发现的问题并提出合理的防灾防损隐患整改建议。对于历史出险记录较多的客户和地区,应重点加强防灾防损工作,积极主动协助客户进行灾前防汛工作的培训,有效提升客户抵御风险的能力。 二、大灾期间应建立理赔绿色通道,多措并举加快理赔速度 对于大面积灾害的理赔处理,应按照“先人后物,先易后难,小案件快、大案件准”的大灾理赔原则,特事特办,应赔尽赔,加快小额案件的查勘、定损和赔付速度,以尽快帮助灾区恢复正常的生活和生产。 一是简化小额赔案理赔单证和索赔程序,工作人员上门理赔、主动服务,特别是涉及民生的车险、综合治安险、民生保险、家财险等,总公司将充分给予基层权限,及时完成赔付。分公司应充分借助移动查勘定损系统、协赔系统、微信理赔等便捷工具,提高现场服务时效,及时完成赔付。 二是启动大灾赔付资金保障机制,取消对分公司赔款预先申请和预算控制机制,抽调充足赔付资金保证大灾理赔。重大赔案启动重大损失预付机制。合理安排资金提供预付,帮助受灾企业及时恢复生产建设。 三是确定统一定损标准,加快处理速度。对于疑难案件及时启动多方会商机制,加强保险双方沟通,避免投诉、上访事件,确保后续理赔平稳处置。对于有共性损失的,如大面积统保房屋等,应根据相关保险协议制定适用大灾的定损标准。 四是在做好自身承保客户理赔案件处理之外,积极协助非人保客户做好拖车现场救援、理赔救助、保险理赔咨询工作。 五是对于疑难案件应及时会商,加强保险双方沟通,避免投诉、上访事件,确保后续理赔平稳处置。对于损失确定的部分可以先行赔付。 (责任编辑:郭伟莹) 免责声明:中国网财经转载此文目的在于传递更多信息,不代表本网的观点和立场。文章内容仅供参考,不构成投资建议。投资者据此操作,风险自担。 邮箱:finance@china.org.cn 地址:北京市海淀区花园路2号牡丹科技楼A座2层 北京国新汇金股份有限公司 3岁宝宝咳嗽怎么办
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