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用保险为网购上把安心锁

2019/06/07 来源:鞍山信息港

导读

儿童便秘孩子便秘幼儿便秘购魅力巨大,潜藏的风险也不容忽视,买卖双方不妨通过来维护自身权益,成本不高,却足够给你一份安心。文

儿童便秘
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购魅力巨大,潜藏的风险也不容忽视,买卖双方不妨通过来维护自身权益,成本不高,却足够给你一份安心。

文 本刊 张安立

“要是东西不满意申请退货,卖家又不肯承担运费怎么办?”“刚拿到手的被子,怀疑品质不佳怎么办?”“买了机油、雨刷有人能帮忙安装吗?”双十二购物节近在眼前,要想避免购风险,获取多一些的增值利益,买卖双方不妨关注一下淘宝推出的专享保险产品。

据了解,淘宝已推出了退货运费险、淘车保(汽车配件安装服务保险)、淘保包(3C数码类商品一年全国联保)、货到付款拒签险以及家纺商品质量鉴定险等产品,为越来越多的买家、卖家带来安心。

退货运费险:买卖双方不吃亏

大家为熟悉的莫过于退货运费险了,无论是卖家还是买家,都可以投保该险种。

卖家版的保险费率根据卖家的退货风险率设定,一旦加入,卖家的每笔交易都会扣除相应的保费,当发生交易,卖家操作发货填写正确的物流单号,则系统自动从卖家支付宝账户扣除保费;如果这笔交易产生退货退款,那么买家产生的退货运费,将由保险公司承担。

而买家版则会自动出现在消费者购物时的确认页面,消费者可自由选择是否购买,保费由系统直接计算得出,由买家承担。退货时,买家首先需要点击“申请退款”,待卖家同意买家退款操作后,买家只需在淘宝退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息,待该笔交易退款结束后,系统会自动发起理赔申请,保险公司会在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。

需要注意的是,退货运费险是在买家“需要退货”的状态下由保险公司赔付的,若买家只是进行换货,那么相应的邮费保险公司将不做赔偿。

淘车保:汽车配件安装、保障不费心

更换机油、机滤、更换轮胎、雨刷……这些养车过程中必不可少的环节你是否既想省钱又不想费力呢?淘车保就可以帮到你,这是一组包括小保养服务、轮胎安装服务、雨刷安装服务在内的专享服务。

例如,当你在淘宝上拍下了一瓶机油,那么系统就会自动提示你可选购“就近安装+1万元发动机保障”,即机油和机滤两项更换服务+发动机1万元保障+自安装日起保障90天的套餐保障,保费价格69元。

其中,“就近安装”目前在上海、杭州等部分城市提供,买家可选择方便前往的点,凭服务短信就近安装,无需预约。安装后90天内,因为汽车配件安装服务问题导致的意外事故,造成其车辆的损失,经查勘鉴定后,保险公司会在约定的限额内予以赔付相关配件更换及维修的费用,有任何问题买家可联系客服旺旺。

家纺质量险:第三方鉴定,买得更放心

由于家纺产品的络价格与门店价格相差较大,所以上销售一直颇为火热。不过,家纺产品的质量问题一直困扰着买卖双方,一边是买家不放心,另一边是卖家有口说不清。针对这样的问题,淘宝家居行业推出家纺类目在维权环节的第三方质量鉴定服务。

该服务首先需要卖家订购,订购后,在商品信息页面的服务项下会显示“质量鉴定”,对买家来说,选择有“质量鉴定”的家纺产品自然更放心。

交易发生后若双方退款协商不成,买家可通过旺旺申请鉴定,保险公司会派单买家自行送检,免费鉴定出具质检结果后,依据该结果完成退款。

目前可检测的类目及相应鉴定项目主要有各种被子(蚕丝被、羽绒被、棉被)的面料成分、填充物成分、羽绒含绒量、甲醛含量、PH值;床品套件的面料成分及甲醛含量、PH值。

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