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空气净化器市场高速增长下的售后隐忧

2019-01-11 16:50:24

10月30日,第二届中国室内空气控制对策与技术行业高峰论坛在北京召开。会上,中国电子商会消费电子产品调查办公室《2014中国空气净化器用户使用状况调查研究报告》显示:现阶段空气净化器产品顾客总体满意度66.3(以百分制计),与彩电、冰箱等大家电产品80以上的满意度相比,不尽人意。调研数据进一步显示,44.7%的使用者不了解后期保养办法,43.9%的使用者未清洗、更换滤,使用